Pastikan Pelayanan Tak Terganggu, Bupati Jombang Tinjau Renovasi MPP

JOMBANG, KabarJombang.com – Pemerintah Kabupaten Jombang terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Senin (5/1/2026), Bupati Jombang Warsubi bersama Wakil Bupati Salmanudin serta Sekretaris Daerah Agus Purnomo meninjau langsung Mal Pelayanan Publik (MPP) Jombang yang berlokasi di Ruko Simpang Tiga, Jalan Gus Dur (Presiden KH Abdurrahman Wahid) No. 151, Desa Candi Mulyo, Kecamatan Jombang.

Peninjauan tersebut dilakukan untuk melihat progres renovasi gedung sekaligus memastikan pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan optimal selama proses pembenahan berlangsung. Selain menjadi ajang silaturahmi dengan petugas layanan, kunjungan ini juga bertujuan memastikan transformasi MPP berjalan sesuai target dan standar pelayanan publik yang modern.

Dalam kunjungan itu, Bupati Warsubi meninjau sejumlah area pelayanan, mulai dari ruang tunggu hingga stan layanan (booth) yang dioperasikan oleh berbagai Organisasi Perangkat Daerah (OPD) serta instansi vertikal.

Bupati Warsubi menegaskan bahwa pembenahan MPP tidak hanya berfokus pada perbaikan fisik bangunan, tetapi juga menyasar peningkatan kualitas layanan secara menyeluruh.

“Kami ingin MPP ini benar-benar menghadirkan perubahan nyata. Renovasi bukan sekadar memperbaiki gedung, tetapi membangun sistem pelayanan yang lebih cepat, efektif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat,” ujarnya.

Ia juga menekankan pentingnya penerapan sistem digital terintegrasi untuk memangkas alur birokrasi. Menurutnya, MPP harus berfungsi sebagai pusat layanan terpadu yang memberikan kemudahan, kepastian, dan kenyamanan bagi warga.

“Pelayanan harus cepat, transparan, dan bebas dari hambatan. Setiap petugas di meja layanan wajib memiliki kompetensi serta sikap yang ramah kepada masyarakat,” tambahnya.

Didampingi para asisten dan kepala OPD terkait, Bupati turut mengecek kesiapan masing-masing ruang pelayanan. Upaya ini diharapkan mampu menciptakan suasana yang nyaman bagi masyarakat dalam mengurus berbagai keperluan, mulai dari administrasi kependudukan, perizinan, hingga layanan publik lainnya.